第一(yī)種:對分(fēn)内之事敢說“不知(zhī)道”的人。
對分(fēn)内之事說“不知(zhī)道”,原因可能是“沒記住”,但最可能的原因是“沒幹過”。無論是“沒記住”還是“沒幹過”,都屬于失職範疇。
現實中(zhōng),“不知(zhī)道”分(fēn)内某些事很正常,但是,一(yī)旦把“不知(zhī)道”三個字說出來就不正常了,那就是在表明一(yī)種毫不在意的敷衍立場。但凡一(yī)個敬業的人,就算他真的不知(zhī)道分(fēn)内的某些事,也不會輕易将“不知(zhī)道”三個字說出口。
對分(fēn)内工(gōng)作推說“不會做”,原因可能是“幹不了”,但最可能的原因是“不想幹”。無論是“幹不了”還是“不想幹”,都與“稱職”二字相距甚遠。沒有人天生(shēng)就有幹成事的能力,都是學過之後才會幹,或是幹過之後才會做。今天說“不會做”的人,那明天肯定還是會說“不會做”,如此類推。而且,沒有幹過,則意味着一(yī)輩子都不會做。企業支付工(gōng)資(zī)給下(xià)屬,可不是為了換取一(yī)句“不會做”。
出現問題忙說“不怪我(wǒ)(wǒ)”,原因可能真的是“不怪他”,但即使“不怪他”,一(yī)旦把“不怪我(wǒ)(wǒ)”三個字急忙說出來,急忙撇清責任的時候,其實就是在表露一(yī)種不敢擔當的心态。有人或許認為這是一(yī)種說話(huà)藝術,而不是一(yī)種是否敢于擔當的問題,其實不然。現實生(shēng)活中(zhōng),“不怪我(wǒ)(wǒ)”三個字常出于小(xiǎo)孩之口,因為小(xiǎo)孩沒有擔當責任的能力,所以才會下(xià)意識說出來。作為一(yī)個成年人,如果還要堅持把這個三個字挂嘴巴,那就和小(xiǎo)孩子的擔當能力沒有任何區别。
登門協調辦事“不客氣”,原因可能是“不知(zhī)禮節”,但最可能的原因卻是“不願尊重人”。企業工(gōng)作中(zhōng),協調工(gōng)作是件經常性的事務,但總有些人喜歡以“高高在上”的姿态和“下(xià)達命令”的口吻協調工(gōng)作,結果總讓人感覺不被尊重而不願意協調配合,以緻工(gōng)作不能順利、高效開(kāi)展。工(gōng)作出現問題後,責任貌似在配合者身上,但根源卻在“不知(zhī)禮節”者身上。相反,遇到能決定其前途命運的人時,這種人通常會表現得極其“知(zhī)書(shū)達禮”,這時我(wǒ)(wǒ)們就需要在其人品問題上打上一(yī)串省略号。
受人幫助從來“不言謝”,原因可能是“大(dà)恩不言謝”,但最可能的原因卻是“認為一(yī)切都理所應當”。話(huà)說“幫人是情分(fēn),不幫是本分(fēn)”,一(yī)個受人幫助從來“不言謝”的人,其實就是一(yī)個不懂感恩的人。不懂感恩并不可怕,可怕的是:不懂感恩的人通常會恩将仇報。對于這種具有恩将仇報“潛能”的下(xià)屬,縱使能力素質空前絕後、亘古未有、史無前例,我(wǒ)(wǒ)們都要謹慎對待,能不留就别留,不愁世上何處無芳草。
看到危險信号“不支聲”,原因可能是“沒想到會有危險”,但最可能的原因卻是“等着看熱鬧”。企業之中(zhōng),如果多數人等着看企業的熱鬧,責任肯定在管理者身上的,若隻有少數人等着看企業的熱鬧,那就另說了。所以,企業在查辦問題追究人員(yuán)責任時,除了要揪出“主謀”外(wài),還要在“拔其蘿蔔帶起泥”中(zhōng)把那些“等着看熱鬧”的“幫兇”揪出來,留着這号人遲早都是個禍害。