★ 如何制定明年的戰略
2023-01-19 11:01:00
在讨論如何做戰略規劃，戰略落地之前，我(wǒ)(wǒ)們要先知(zhī)道，什麼不是“戰略”。不管有沒有誓師大(dà)會，不管有沒有讓每個人扛旗子，不管宣誓時多麼慷慨激昂，這都不是戰略。明年增長20%，是眼前的事情，是已經确定的方向，是已經固化的思維。我(wǒ)(wǒ)們需要始終思考的，是如何實現5倍，10倍以上的指數級增長。
我(wǒ)(wǒ)曾經分(fēn)享過一(yī)個思考戰略的基本方法：五三一(yī)。哪件事情沒有做，5年後自己一(yī)定會特别後悔？為了能實現目标，1年時間裡我(wǒ)(wǒ)要認真做什麼？從結果，往過程看。從遠處，往近處看。從未來，往當下(xià)看。你的思考，怎樣能讓員(yuán)工(gōng)們也能理解？
員(yuán)工(gōng)管理自己，通過體(tǐ)内溝通機制，大(dà)腦下(xià)發指令給雙手，信息傳遞沒有損耗；上級管理員(yuán)工(gōng)，通過體(tǐ)外(wài)溝通機制，大(dà)腦影響别人的大(dà)腦，信息傳遞損耗嚴重。你思考的是一(yī)隻老虎，員(yuán)工(gōng)可能會理解成一(yī)隻貓。你在說一(yī)隻鳳凰，員(yuán)工(gōng)可能會理解成一(yī)隻雞。第一(yī)，寫一(yī)封全員(yuán)郵件。向所有人同步你的思考：公司的方向，團隊的管理方式，以及你對未來的安排。與大(dà)家同頻(pín)。因為隻有你最了解公司的願景和戰略。别請外(wài)部講師，别讓人力資(zī)源代講。就自己講。那就講你喜歡什麼樣的人，鼓勵什麼樣的行為。不喜歡什麼樣的人，處罰什麼樣的行為。不斷地溝通，同步，強調，以及聽(tīng)員(yuán)工(gōng)的反饋，會讓你知(zhī)道戰略有沒有被大(dà)家充分(fēn)理解。
組織的戰略，是目标。是面向結果的語言。主要用來交流：做什麼。（what）但是，員(yuán)工(gōng)需要接收到明确的任務。任務，是面向過程的語言。主要用來交流：怎麼做。（how）認認真真幹一(yī)年。今年我(wǒ)(wǒ)們的目标，是完成5000萬的銷售額，先打開(kāi)市場。團隊5個人，每人領走1100萬。一(yī)共5500萬。每人1000萬的銷售業績是結果，試着還原出做到1000萬前面的動作。每個客戶的客單價是多少，拆解計算出要成交多少名客戶。根據曆史轉化率，想要有那麼多成交用戶，又(yòu)拆解出需要拜訪多少客戶。想要找到這麼多客戶，再拆解出可以去(qù)哪些渠道找到他們……一(yī)步一(yī)步拆解成動作，讓下(xià)級清楚地知(zhī)道應該做什麼，可以完成自己的任務。
員(yuán)工(gōng)拿到的任務和動作，是“責任”。和我(wǒ)(wǒ)意見一(yī)樣，聽(tīng)你的；和我(wǒ)(wǒ)意見不一(yī)樣，聽(tīng)我(wǒ)(wǒ)的。我(wǒ)(wǒ)們常說要相信員(yuán)工(gōng)，要充分(fēn)授權，結果繞來繞去(qù)一(yī)大(dà)圈，還是要聽(tīng)你的。老闆對權力有迷戀，老闆也對權力喪失有恐懼，所以經常牢牢攥死控制權。所以在工(gōng)作的時候，這筆錢不能簽字，那個人也不能招。件件要請示，事事要彙報。想要大(dà)展拳腳，卻難為無米之炊。
有星辰大(dà)海的征途，當然很好。但是員(yuán)工(gōng)是一(yī)個具體(tǐ)的人，首要并且重要的，是讓他們過好自己的一(yī)生(shēng)。工(gōng)資(zī)發給責任，獎金發給超額業績，股權發給潛力。隻有給到公允的待遇，才有資(zī)格向他們提出完成任務的标準和要求。偏廢一(yī)個，戰略都可能落實不下(xià)去(qù)。
把目标翻譯成任務，讓每個人責權利對等，然後在具體(tǐ)的行動上，不斷複盤。我(wǒ)(wǒ)講過徒步“穹頂1緯度”，抵達北(běi)極點的故事。徒步“穹頂1緯度”，就是先坐直升飛機，降落到北(běi)緯89°北(běi)冰洋的浮冰上，然後在“流動”的浮冰上徒步整整一(yī)個緯度，抵達北(běi)極點。拿出GPS，打開(kāi)衛星地圖，規劃一(yī)條能繞開(kāi)浮冰裂縫，通往北(běi)極點的路線。然後，踩着流動的浮冰，出發。堅持走，堅持走。直到晚上，搭帳篷，休息。有意思的部分(fēn)來了。你猜，第二天醒來，你必須要做的一(yī)件事是什麼？再次拿出GPS，衛星地圖，看看自己在哪裡。然後，重新規劃一(yī)條能繞開(kāi)浮冰裂縫，通往北(běi)極點的路線。再次出發。為什麼要重新規劃？因為腳下(xià)是浮冰啊，一(yī)直在“流動”。早上起來一(yī)看，糟糕，睡了一(yī)覺，因為昨夜大(dà)風，浮冰居然往回流動了50公裡。我(wǒ)(wǒ)們的戰略，可以不變，但是路線和做法，可能一(yī)直在變。
最後的話(huà)
看五年，想三年，認認真真幹一(yī)年。把思考，變成共識。把共識，變成執行。在執行中(zhōng)，匹配責權利。責權利對等後，不斷在行動中(zhōng)複盤。祝你能看見趨勢，也能堅定執行，制定出最符合自身的戰略。
