☆ 使命願景價值觀，不是用來賺錢的工(gōng)具
2022-11-18 11:11:47
願景，就是一(yī)幅描繪了美好未來的圖景，比如，因為你的公司的存在，10年，20年後的世界是什麼樣子。因為公司裡這一(yī)群人的存在，5年，10年後，這個世界可能會有哪些變化，每個人可能會有哪些變化。很多創業者，一(yī)開(kāi)始創業的時候都是滿懷激情，像個永動機一(yī)樣。但很少有人能一(yī)直充滿激情，随着遇到的困難越來越多，會覺得疲倦，無力。但還有一(yī)些人，即使有強大(dà)的心力，随着遇到的困難越來越多，也會開(kāi)始懷疑創業的初衷是什麼，堅持下(xià)去(qù)的意義是什麼。比如，有的人會覺得，我(wǒ)(wǒ)不能放(fàng)棄，我(wǒ)(wǒ)要對員(yuán)工(gōng)負責，我(wǒ)(wǒ)是在為員(yuán)工(gōng)工(gōng)作。員(yuán)工(gōng)也會覺得，我(wǒ)(wǒ)是在為老闆工(gōng)作。因為老闆腦海中(zhōng)，沒有一(yī)張對未來的願景圖，所以沒法吸引那些志(zhì)同道合的人，一(yī)起并肩作戰。大(dà)家雖然因為不同的原因聚到了一(yī)起，但沒有共同的願景，更不知(zhī)道5年，或者10年後，因為自己的存在，這個世界會發生(shēng)哪些變化，自己會有哪些變化。一(yī)旦看不清那張圖，大(dà)家都會覺得非常疲憊，因為整個公司都是被“責任感”綁架，而不是被使命激勵。這時候，老闆就得認真考慮一(yī)下(xià)，公司的使命和願景是什麼，當初為什麼出發？大(dà)家為什麼要跟着你，除了工(gōng)資(zī)，奮鬥的意義是什麼。隻有找到公司的使命、願景、價值觀，才能吸引到那些同頻(pín)的人，大(dà)家的想法才能從“我(wǒ)(wǒ)為你奮鬥”，變成“我(wǒ)(wǒ)們為了共同的願景，并肩作戰”。
但僅僅有美好的願景，是沒有價值的。對企業來說，不僅要有對未來的願景圖，還得知(zhī)道，做些什麼才能實現這個願景。也就是我(wǒ)(wǒ)們說的使命，我(wǒ)(wǒ)們的事業是什麼，我(wǒ)(wǒ)們的事業應該是什麼，在實現願景路上，我(wǒ)(wǒ)們扮演什麼樣的角色。舉個例子。我(wǒ)(wǒ)們看文學作品或影視劇中(zhōng)。主角和反派能力不相上下(xià)，甚至反派的武力值更高。可為什麼主角總是屢敗屢戰，直到打敗反派。因為他們都背負着某種使命的，比如拯救蒼生(shēng)，懲惡揚善等等。因為這種使命，遇到任何困難，都有能堅持下(xià)去(qù)的力量。但隻有使命本身是不夠的，要把使命轉換成具體(tǐ)的目标。如果隻有使命，沒有轉換成具體(tǐ)的目标，就很容易變成沒有任何成就的精彩警句，或者美好意圖。比如，影視劇中(zhōng)的主角肩負拯救蒼生(shēng)的使命，那怎麼完成呢？先把使命轉換成具體(tǐ)的目标，比如，第一(yī)階段，要變得強大(dà)吧，找到一(yī)位大(dà)師精進個人技能。第二階段，學成下(xià)山，找到合适的機會，開(kāi)啟英雄之旅。第三階段，成為某個團隊的領導，開(kāi)始團戰。在雜(zá)志(zhì)《讀者》中(zhōng)，講過一(yī)個關于使命的故事：
紐約州曆史上，第一(yī)位黑人州長羅傑·羅爾斯。羅爾斯出生(shēng)在紐約郊區的貧民窟，後來他成了紐約州曆史上第一(yī)位黑人州長。在貧民窟裡，羅爾斯和其他窮人的孩子一(yī)樣，整天曠課、鬥毆，幾乎整天都在浪費(fèi)自己的時間。後來，學校新來了一(yī)位校長，他發現學生(shēng)們都太頑皮了，每次上課的時候班裡總是空無一(yī)人。怎麼改變這種情況呢？校長靈機一(yī)動，開(kāi)始給學生(shēng)看手相。有一(yī)次，羅爾斯剛從校園的牆頭外(wài)跳下(xià)來，正好被校長撞見。奇怪的是，校長并沒有發脾氣，他溫和地對羅爾斯說：“你的身體(tǐ)真敏捷，竟然可以從這麼高的牆頭上跳下(xià)來！”然後，通過看手相告訴他，你會成為紐約州的州長，為進一(yī)步改善紐約黑人的生(shēng)活、醫療、教育狀況而做出了不起的貢獻！事實上，這也将是你來到這個世界上的一(yī)大(dà)使命！”他的衣服上再也沒有沾滿泥土，他再也不像從前那樣飙髒話(huà)。他走路的時候挺直了腰杆，說話(huà)的時候充滿了自信。之後的40多年，他像一(yī)個州長一(yī)樣要求自己。終于在51歲那年，他成功競選成為紐約州第53任州長，成為紐約州曆史上第一(yī)位黑人州長。
比如，我(wǒ)(wǒ)的使命是做價格厚道的好産品，可是今年市場行情不好，能不能暫時賣得貴一(yī)點，等市場變好了，再恢複厚道的價格？絕對不可以，一(yī)旦這麼做了，就意味着違背價值觀來。價值觀，英文叫Value，如果說規章制度，是企業的法律，價值觀，就是企業的道德。我(wǒ)(wǒ)們說，人在情況不明、事實不清和沒有數據和邏輯支撐的時候，常常會聽(tīng)從内心的聲音來做出決定。這個内心的聲音，就是人的價值觀，我(wǒ)(wǒ)們常常會被那些擁有正向價值觀的人吸引。對企業來說，價值觀的存在，就是幫助企業，在面臨艱難決策的時候，做出正确的決定，守住企業道德。比如，哪些事情應該做，哪些事情一(yī)定要做，哪些事情，即使能賺很多錢，也絕不能做。企業面臨資(zī)本和财務壓力，如果要解決這個問題，得違背社會責任，你是繼續堅守社會責任，還是放(fàng)棄堅守？公司的産品出現質量問題，但是已經投入市場了，收回來意味着要承擔巨大(dà)的損失，堅持收回還是放(fàng)任不管？要遵循哪些原則，才能保證完成使命的方式是正确的？這些原則，就是你的價值觀。比如，你的公司有什麼事是一(yī)定不能幹的，一(yī)旦這件事和掙錢矛盾的時候，一(yī)定會選擇這件事，而不是掙錢。如果正好願景使命價值觀背後有商(shāng)業化的邏輯，你剛好能賺到錢，這就是企業存在的意義。
如果一(yī)家公司始終沒有使命和願景，也沒有堅持利于公司長遠發展的價值觀，大(dà)概率會在執行中(zhōng)出現各種失誤。有活就接，有風口就去(qù)湊熱鬧，不能做到有所為有所不為。短時間看很熱鬧，長遠來看公司無法在一(yī)個方向上持續發力，培養成自己的核心競争力。使命、願景、價值觀，不是用來賺錢的工(gōng)具。
